填写了地址电话,但是找不到订单怎么办

在购物app里找到该购买订单,申请退款待商家同意以后,把商品包装好联系快递寄往商家收货地址。在后台退款订单内填写快递给的运单号。待商家收货以后,将给您退款。退款会原路返回支付账户内。快递盒子在拆开之后就扔了,这一点是没有问题的。关键是与店家沟通一下,店家同意退货后,找一个结实一点的纸壳盒(如果大小不合适可以改一下)。在找一家快递公司,将此寄回给店家(店家地址与店家要)。寄出后将快递单号通过旺旺发送给卖家就可以了。店家收到退货后就会退款给你了。
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你好,建议及时和对方协商解决相关问题